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2023.07.25
【#コンパスコラボ第3弾】ノベルティ未同梱のお詫び
【#コンパスコラボ第3弾】ノベルティ未同梱のお詫び
7/27(木)追記
【更新】【#コンパスコラボ第3弾】ノベルティ発送完了のお知らせ
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お客さま各位
平素より『WEGO』をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2023年7月18日(火)18:00からWEGO ONLINE STOREにて先行販売を行っておりました下記商品にて【#コンパスコラボ第3弾】トレーディング缶バッジ3(コンプリートセット)に関し、ノベルティ未同梱のまま発送されていました件について、すべての発送が完了いたしましたことをお知らせいたします。
■ノベルティ発送日
7月27日(木)
ノベルティのお届けまで、もうしばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
対象のお客様には多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
何卒ご容赦賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたらお手数ですが、下記よりご連絡お願い致します。
<サイトからお問い合わせする>
https://wego.jp/pages/faq
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お客さま各位
平素より『WEGO』をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2023年7月18日(火)18:00からWEGO ONLINE STOREにて先行販売を行っておりました下記商品にて【#コンパスコラボ第3弾】トレーディング缶バッジ3(コンプリートセット)に関し、ノベルティ未同梱のまま発送されていることが発覚いたしました。
ご注文いただきましたお客様には大変なご迷惑をお掛けいたしましたこと
深くお詫び申し上げますと共に、対応を下記の通りご説明させていただきます。
■ 対象店舗
WEGO ONLINE STORE
■ 対象商品
WE23SM07-G0017
【#コンパスコラボ第3弾】トレーディング缶バッジ3(コンプリートセット)
■ ご対応内容
・7/22(土)までに発送完了のご注文について
対象商品をご注文いただきましたお客様へ、別途ノベルティのみ発送させていただきます。
現在ノベルティを手配中でございます。発送まで、もうしばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
・7/24(月)以降発送完了メールが送信されたご注文について
実際は発送がされておりません。ノベルティの手配が完了次第、商品と同梱の上発送させていただきます。
配送伝票情報に変更はございません。発送まで、もうしばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
対象のお客様には多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
何卒ご容赦賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたらお手数ですが、下記よりご連絡お願い致します。
<サイトからお問い合わせする>
https://wego.jp/pages/faq